أسئلة شائعة

/أسئلة شائعة
أسئلة شائعة2019-07-28T12:19:07+00:00
ما هي الخدمات التي نُوفرها للطلبة المستأجرين بالسكنات الطلابية؟2020-08-20T19:38:25+00:00

نُقدم خدمات مختلفة للطلبة المُقيمين بالسكنات الطلابية:

  • خدمات الصحة العامة مقدمة من قبل ممرضة و أخصائية إجتماعية
  • خدمة التنظيف للممرّات والأماكن المفتوحة في السكن بشكلٍ يومي
  • خدمات النقل من وإلى المطار
  • ورحلات تسوق أسبوعية
  • خدمات الصيانة اللامحدود
  • خدمة الأمن المستمر
  • تنظيف الأماكن المشتركة بالسكنات
  • مشرفات متخصصات
ما هي المرافق التي تتوفر داخل السكنات الطلابية؟2020-08-20T19:40:14+00:00

تتوفر لكم بالسكنات الطلابية المرافق التالي:

  • مطبخين بكل دور في البنايات أهلاً و سهلاً
  • مطابخ  لغرف بناية أهلا 2
  • قاعة غسل ملابس مجهزة بغسلات و مجففات ملابس
  • قاعة رياضة للإناث فقط
  • أماكن مخصصة للصلاة
  • قاعات التلفزيون
  • قاعات مذاكرة
  • أماكن للاستراحة
ما المقصود بعقد الإيجار و مدة الإيجار2020-08-20T19:41:41+00:00

السكنات الطلابية هي مِلكٌ لشركة عُمان للخدمات التعليمية. السركة المالكة للجامعة الألمانية للتطنولوجيا في عُمان و مؤسسات أخرى.

إذا اخترت الإقامة بالسكنات الطُلابية فإنك تقبل أن تلتزم بالأحكام و الشروط المتضمنة بعقد الإيجار المبرم بينك و بين شركة عُمان للخدمات التعليمية. و هذا العقد  يُسمى “عقد إيجار  Tenancy Agreement”

و فيما يخص مدة الإيجار “Tenancy Period”فتتراوح بين فصل دراسي و سنة دراسية. مدة العقد الفصلي 20 أسبوعا و مدة العقد السنوي 40 أسبوعاً.

ماهي أنواع الغرف المتوفرة بالسكنات الطلابية؟2020-08-20T19:43:49+00:00

تضم السكنات الطلابية  أكثر من 640 سريرا موزعة بين البنايات التالية:

  • بناية أهلا Ahlan و تضم غرفاً فردية و غرفاً ثلاثية
  • بناية سهلاً Sahlanو تضم غرفا فردية و غرفا ثلاثية
  • بناية أهلاً 2 Ahlanو تضم غرفاً رباعية و شققاً ثلاثية
  • ضيافة 1 Dhiyafa و هي سكنات الطلبة الذكور و تضم غرفاً فردية و ثلاثية
  • ضيافة 2 Dhiyafaو هي سكنات المتدربين و تضم غرفاً ثنائية و ثلاثية

تنويه: حسب توجيهات اللجنة العليا المكلفة ببحث آلية التعامل مع التطورات الناتجة عن انتشار فيروس كوفيد -19 بالالتزام بالتباعد الإجتماعي، لن يتوفر السكن الرباعي خلال الفصل الدراسي الأول.

وعلى جميع المستأجرين الاختيار بين السكن الفردي أو السكن الثنائي فقط.

ماهي محتويات الغرف المخصصة لكل طالب مستأجر؟2020-08-20T19:44:26+00:00
  • سرير و مرتبة
  • طاولة جانبية للسرير
  • مكتب للدراسة وكرسي
  • خزانة الثياب
  • مصباح طاولة
  • وحدة واحدة من رف الكتب
  • مرآة (أهلا 2)
هل يمكنني إحضار سيارتي؟2020-08-20T19:45:55+00:00

نعم، يُمكنك استخدام سيارتك الخاصة في الحرم الجامعي و توقيفها في المواقف المخصصة لمستأجري السكنات بعد إصدار تصريح خاص لك من قبل قسم شؤون الطلبة. لكن يُرجى التفضل بالعلم أن التصريح لا يُخولك بإيقاف سيارتك في المواقف المدفوعة الأخرى.

كيف يمكنني حجز السكن؟2020-08-30T01:44:48+00:00

كيف يمكنني أن أحجز سكناً بالسكنات الطلابية؟

يُمكنك حجز سكن عبر الموقع الإلكتروني للسكنات www.oes-properties.com فقط دون الحاجة لحضورك للجامعة بشكل شخصي لإكمال أي إجراءات متعلقة بإنهاء الحجز.

فقط عليك إتباع الخطوات التالية:

  1. فتح الموقع الموقع الإلكتروني للسكنات oes-properties.com (اللغة الإنجليزية)
  2. أعلى يسار الموقع إضغط على Register حيث ستتمكن من إنشاء/فتح حساب على الموقع
    • قُم بتعبئة الخانات بالبيانات المطلوبة (بالامكان الاستعانة بهذا الفيديو)
    • تأكد من استخدام رقمك المدني (رقم البطاقة الشخصية للعمانيين و رقم الجواز للأجانب) كإسم المستخدم
    • لا تنسى إضافة بريدك الإلكتروني الخاص بك. كل مخاطباتنا معك ستتم عن طرق الإيميل فقط.
    • استخدم رمز سري سهل عليك تذكره
    • تأكد من أن نسخة البطاقة الشخصية أو الجواز حسب المطلوب واضحة و صحيحة
  3. بعد تعبئة الاستمارة و تحميل نسخ البطاقتين سنراجع بياناتنك عن طريق الموقع خلال 24 ساعة
  4. سيصلك إيميل للرجوع مرة أخرى للموقع باستخدام إسم المستخدم و الرمز السري الذي اخترهم
  5. إبدء عملية اختيار نوعية الغرفة حسب ميزانيتك.
  6. إدفع مبلغ الحجز 100 ريال و على الأقل القسط الأول من الإيجار الفصلي أو السنوي

ملاحظات مهمة:

  • لا نقبل طلبات الحجز عن طريق الإتصال أو البريد الإلكتروني.

  • لا يُمكن استرداد مبلغ الحجز إذا اخترت إلغاء الحجز لاي سبب كان. يرجى التاكد من رغبتك في السكن بالسكنات الطلابية قبل البدء في عملية الحجز.

ما هي مدة عقد الإيجار؟2020-08-20T19:51:06+00:00

نُوفر لك إمكانية الاختيار بين عقد فصلي و عقد سنوي.

مدة العقد الفصلي 20 أسبوعا و السنوي 40 أسبوعا.

هل يُمكنني السكن في نفس الغرفة و المبنى إذا ما استأجرت مرة أخر ى؟2020-08-20T19:49:56+00:00

لا يُمكننا أن نضمن لك نفس الغرفة إذا ما استأجرت مرة أخرى.

عند انتهاء عقد الإيجار سواء الفصلي أو السنوي، تنتهي العلاقة التعاقدية بينك وبين شركة عمان للخدمات التعليمية. وبالتالي، سيتعين عليك إبرام عقد جديد إذا رغبت في استخدام السكنات الطلابية لفترة أخرى.

بعد أن أتممت عملية الحجز للسكن، متى سأستلم بطاقة الدخول إلى سكني؟2020-08-20T19:52:32+00:00

نُفعل البطاقة الجامعية الخاصة بالجامعة الألمانية للتكنولوجيا في عُمان لتُخولك من استخدامها كمفتاح للسكن الذي استأجرته.

يتم تفعيل بطاقة الطلبة الجدد قبل وصولهم للجامعة بفترة. و يُمكنك استلامها من قبل مشرفي السكنات يومين قبل البداية الفعلية لعقد الإيجار.

و بخصوص الطلبة القدامى، عليهم التنسيق المسبق مع مشرفي السكنات لتسليم بطاقاتهم الجامعية للمشرفات حتى نتمكن من تفعيلها.

هل يمكنني الانتقال إلى السكن الذي حجزته بفترة قبل بداية تاريخ العقد؟2020-08-20T19:55:09+00:00

مراعاة منا للطلبة المستأجرين، يُمكنك الانتقال  إلى سكنك  قبل بدء تاريخ العقد الرسمي بيومين إثنين دون أي تكلفة إضافية (يومين مجانين) و هما يومي الجمعة السبت.

ماذا سيحدث إذا أردت إلغاء الحجز قبل بدء الفصل الدراسي؟2019-07-28T11:59:59+00:00
  • حجزك للسكن (سرير أو غرفة) ملزم بفترة الفصل الدراسي. لن تتمكن من الحصول على رسوم الحجز. يصبح هذا لاحقًا غير قابل للاسترداد.
  • يجب تسوية نصف الرصيد المتبقي على الفور.
  • أبلغ المشرف الخاص بك وانتقل إلى النظام السكنات لبدء عملية الإلغاء ، إذا قمت بتسوية جميع مستحقاتك. يقع على عاتقك التزام بالتأكيد على الإلغاء من خلال نظام سكنات. إبلاغ المشرف ليس كافيًا.
لقد حجزت سكن لي ثم قررت أنني أرغب في الانسحاب من الجامعة، ماذا علي أن أفعل؟2020-08-19T13:49:29+00:00

السكنات الطلابية مملوكة ومدارة من قبل شركة عمان للخدمات التعليمية (OES، LLC). الشركة المالكة للجامعة الألمانية للتكنولوجيا في عمان (جيوتيك).

استخدامك للسكنات الطلابية قرار مستقل و غير متعلق بأي قرار دراسي تتخذه خلال دراستك بالجامعة الألمانية للتكنولوجيا في عمان.

إذا قررت مغادرة السكن ، يُطبق التالي:

  • أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا إلى Housing@gutech.eud.om
  • انسحب من النظام الإلكتروني للسكنات
  • اطلب من المشرف التحقق من حالة الغرفة وتحديث النظام
  • تسوية 50٪ على الأقل من قيمة العقد

ملاحظة مهمة: رسوم الحجز / وديعة التأمين غير قابلة للاسترداد إذا اخترت إلغاء العقد.

متى يتم توزيع الغرف والأسرة؟2020-08-19T13:31:07+00:00

إذا حجزت سكناً قبل بداية الفصل الدراسي، نقوم بتحديد سكن لك حسب نوع الغرفة التي اخترتها خلال ثلاث أيام بعد تاريخ حجزك و دفعك لمبلغ الحجز و على الأقل القسط الأول من الإيجار الفصلي أو السنوي. و ستتلقى إشعاراً عبر البريد الإلكتروني برقم المبنى و الغرفة المخصصة لك.

إذا حجزت بعد بداية أو خلال الفصل الدراسي،  سنقوم بتحديد سكن لك حسب نوع الغرفة التي اخترتها فور دفعك لمبلغ الحجز و على الأقل القسط الأول من الإيجار الفصلي أو السنوي.

ملاحظة هامة: يتم تعيين الغرف فقط خلال أيام الدوام الرسمي و حسب الساعات التالية:

من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 2 ظهراً.

 

 

هل يمكنني اختيار الغرفة والمبنى الذي أرغب في الإقامة فيه خلال فترة الإيجار؟2020-08-19T11:07:24+00:00

لديك حرية إختيار نوع الغرفة التي ترغب في استئجارها بناءً على ميزانيتك.

يُسمح لك أيضًا باختيار من ترغب في مشاركتهم السكن.

تُحدد وحدة السكنات غرفًا للمستأجرين حسب الأعداد المتوفرة في بناية أهلاً و أهلاً 2 أولا. و منها نبدأ بإلحاق الطلبة المستأجرين بالغرف المتوفرة ببناية سهلاً.

هل يُمكنني أن أُغير نوع الغرفة التي استأجرتها؟2020-08-19T10:52:15+00:00

نعم يُمكنك تغيير نوع الغرفة التي استأجرتها. لكن نقبل التغيير من نوع الرباعي أو الثلاثي إلى الفردي و من النوعي الرباعي إلى الثلاثي فقط.

ونسمح بتغيير الطالب المستأجر لنوع الغرفة مجانًا خلال “فترة تغيير نوع الغرفة”. يحدث هذا عادة خلال الأسبوع الأول من دخولك إلى غرفتك.

إذا كنت ترغب في تغيير نوع غرفتك “فترة تغيير نوع الغرفة”، فسيتعين عليك دفع رسوم إدارية قدرها 10 ريال عماني لإنهاء إجراءات التغيير.

 

ما هو الغرض من دفع رسوم الحجز؟2020-08-19T11:55:26+00:00

رسوم الحجز هي ضمان أنك مهتم باستئجار سكن لدينا. حيث دفعك للمبلغ يُظهر التزامك ويساعدنا في حجز غرفة / سرير لك حسب رغبتك.

لن يتم رد رسوم الحجز إذا اخترت إلغاء حجزك.

تُشكل رسوم الحجز أيضًا مبلغ ضمان مقابل الإيجار غير المدفوع  أوغيره خلال فترة الإيجار.

سوف تسترجع مبلغ الحجز/ الضمان في نهاية فترة الإيجار إذا استوفيت الشروط المحددة لذلك. يُرجى الرجوع إلى “هل سأتلقى رسوم الحجز ” لمزيد من التفاصيل.

هل سأستلم رسوم الحجز؟2020-08-20T10:56:01+00:00

نعم ، سوف تسترد رسوم الحجز ( مبلغ الضمان) الخاصة بك ، إذا استوفيت ما يلي:

  1. أكملت فترة الإيجار الخاصة بك
  2. سددت جميع المستحقات
  3. انسحبت من نظام السكنات
  4. نسقت مع المشرف(ة) للتحقق من حالة الغرفة

بعد التحقق من حالة غرفتك، سيقوم المشرف(ة) بتحديث نظام السكنات بحالة الغرفة.

يتم سداد جميع رسوم الحجز ( مبلغ الضمان) ، بعد خصم أي مبالغ مستحقة، عن طريق تحويل بنكي فقط  إلى حسابك البنكي، بعد 10 أيام عمل من نهاية مدة عقد الإيجار.

تقع على عاتقك مسؤولية تحديث تفاصيل حسابك البنكي (رقم الحساب وليس البطاقة) في نظام نظام السكنات.